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Session lundi 7 avril 2014

Cette session explorera l’expérience des opérateurs nationaux et internationaux impliqués dans la gestion et le monitoring des services d’eau dans les villes secondaires. Elle vise à clarifier les principes à suivre pour mettre en place un monitoring répondant aux besoins spécifiques des villes secondaires. Deux questions clés seront débattues : comment, sur la base du monitoring, établir un dialogue serein et pérenne entre opérateur et maitres d’ouvrages ? Comment est sanctionnée la qualité du service, que ce soit en termes de réussites ou de défaillances ?

Denis Desille, pS-Eau, facilitateur

TitleLe monitoring des services d’eau dans les villes secondaires par les opérateurs nationaux et internationaux
Publication TypePresentation
Year of Publication2014
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