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Ghana : Triple-S choisit trois centres de district pour essayer l’Approche à la livraison de services (SDA)

Publié le: 07/06/2011

Triple-S Ghana a choisi trois régions comme de pilotage de l’Approche à la livraison des services (SDA) au niveau district.  Chaque centre participera à l’application de l’approche de recherche action dans laquelle les étapes vers la mise en œuvre de la SDA et l’efficacité de livraison de service durable de l’eau seront documentées pour reproduction dans d’autres parties du pays.

Chacun des centres régionaux a choisi un district central où l'approche sera mise en œuvre. Les centres et les districts sélectionnés sont les suivants : la région de la Volta (district d’Akatsi) ; la région de Brong Ahafo (district Ouest de Sunyani) ; la région du Nord (district est de Gonja).
 
 Tirer parti d'autres projets
 
Les régions ont été choisies pour refléter les différentes dynamiques sociales, culturelles de la prestation de services de l'eau au Ghana et la possibilité de tirer profit grâce à un partenariat avec des initiatives comme le Projet Eau et assainissement durable en milieu rural de la Banque mondiale, le Projet de l’ACDI pour les petites villes de la région Nord (NORST) et le projet WASHCost de l’IRC.

L’Agence communautaire de l'eau et de l'assainissement (CWSA), qui est l'organisme d'accueil de Triple-S au Ghana, sera partenaire des districts sélectionnés autour de trois objectifs principaux :

  • développer et tester des éléments novateurs dans le cadre SDA ;
  • accroître la capacité d'apprentissage et d'adaptation des prestataires/ administrations de service au niveau régional et de district ;
  • documenter les processus et les étapes de l'élaboration et de la mise en œuvre de la SDA en matière.

Une note de synthèse pour le pilotage de l'approche de prestation de services a été élaborée en consultation avec les principaux intervenants du secteur de l'eau au Ghana.

Agence communautaire de l’eau et de l’assainissement en tête

Pour démarrer le processus de pilotage, le projet Triple-S a entrepris des visites aux centres régionaux pour orienter le personnel en matière de SDA, y compris l'introduction d'une approche de l'alliance d'apprentissage au niveau régional. Les visites ont été effectuées conjointement avec le bureau pays de l’IRC et WASHCost sous la direction du siège du CWSA.

S'exprimant lors de l'interaction régionale de la Volta, le directeur régional du CWSA, Naa Yelkuma Dogoli Bagah II dit que le personnel du CWSA sera le véhicule pour l'intégration de la SDA au Ghana puisque le projet Triple-S s’attaque à combler une lacune dans le secteur de l'eau. Naa Bagah II a prié le personnel du CWSA de commencer à réfléchir sur la façon de réaliser le changement de paradigme dans leur approche à la prestation de services de l'eau en milieu rural.

Le thème récurrent dans chacune des régions a été le désir d'aller au-delà de la fourniture des installations d'eau pour aller vers l’amélioration des services de l'eau. Le personnel a exprimé un optimisme prudent de voir comment l’approche de la prestation de services facilitera leur capacité à le faire.

Devine Dugbatey, ingénieur de l’hydraulique et de l’assainissement, et directeur régional adjoint pour la région de Brong Ahafo, a parlé pour beaucoup d’autres quand il dit :  « C'est une idée brillante, mettons y tout notre cœur et faisons le marcher. Il doit y avoir une approche systématique à la fourniture de l’approvisionnement en eau, au-delà du financement ».

La première année de fonctionnement a été consacrée au renforcement de la sensibilisation face au défi de la durabilité en avançant des arguments convaincants pour un changement dans l'approche à la prestation des services de l'eau. Cela a donné des résultats positifs, manifestes au niveau de l'enthousiasme et l'engagement de la part du gouvernement, des partenaires au développement et des ONG pour soutenir le processus au Ghana.

Il y a suffisamment de signes qui indiquent que le projet continuera à compter sur le leadership du gouvernement dans cette nouvelle phase de mise en œuvre. Dans un message adressé aux bureaux régionaux, le directeur général par intérim du CWSA, M. Clément Bugase, a déclaré :  « Le CWSA procède à un changement de paradigme dans son approche de l'approvisionnement en eau en milieu rural en partant d’un cadrage sur les projets vers la prestation de services.

Cet objectif est poursuivi en partenariat avec l'initiative du Triple-S. Il est prévu que les résultats et les innovations de la phase pilote informent l'adaptation des politiques et des pratiques de prestation de services de l'eau au Ghana. Le succès de l'initiative au Ghana dépendra de la façon dont on évolue dans les régions respectives. Je compte donc sur votre collaboration et vos riches expériences habituelles pour en faire un succès ».
  
 Lamisi Dabire, Chargé de communications, Triple-S, Ghana.